WAT DOEN ERVARINGSDESKUNDIGEN IN ZIEKENHUIZEN?
WAT HALEN ZIJZELF, PATIËNTEN EN ZORGVERLENERS ERUIT?
HOE ZET JE EEN SUCCESVOLLE WERKING OP?

Iedereen wil de zorg verbeteren. Dat staat buiten kijf. Maar om dat op een structurele en duurzame manier te kunnen doen, moeten we elke stem aan het woord laten. Daarin spelen ervaringsdeskundigen een belangrijke rol.

Nieuwe collega's in de zorg biedt de eerste concrete gids bij het inzetten vanervaringskennis in ziekenhuizen. Het maakt onder meer duidelijk welke troeven ervaringsdeskundigen kunnen uitspelen, hoe je ze als professional doeltreffend kunt inschakelen, en hoe ze bijdragen tot een meer persoonsgerichte zorg.

Van een helder stappenplan voor ziekenhuizen tot de impact van ervaringsdeskundigen op elk organisatieniveau, werkt dit boek toe naar een nieuw begrip van samenwerking en patiëntbetrokkenheid in de zorg.