When digital becomes human Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Zorgen voor kwaliteit - Herziene editie Handboek kwaliteitsontwikkeling voor non-profit organisaties Author: Guido Cuyvers Paperback 2019 320 Wat is een waardevol kwaliteitsbeleid? Welke methode is het meest geschikt voor systematische zelfevaluatie? Hoe creëer[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Zeg het met een beeld 52 managementmetaforen die overtuigen en inspireren Author: Raf De Rycke Hardback 2022 256 De haan die niet meer kon kraaien Asperges à la flamande/à la hollandaise De mooiste bloemen groeien aan de rand van het[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Why now? Omdat je prospects gisteren al klant hadden moeten zijn Author: Michael Humblet Paperback 2022 184 Wat heb je nodig om van je prospects sneller klanten te maken? Hoe formuleer je het ultieme salesverhaal? Veranderen je[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Wat als de klant nee zegt? Praktische gids met antwoorden op alle bezwaren Author: Geert Delobelle Paperback 2023 192 'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER', 'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM', 'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE', 'DIT IS VOOR ONS[...] Prijs:€ 25,99 Stuur me een e-mail wanneer dit product opnieuw beschikbaar is.
Goed werken in de zorg Groeien als organisatie met de medewerkers mee aan het stuur Author: Ann Demeulemeester Paperback 2022 160 'Als de samenleving verandert en zowel je klanten als je medewerkers hebben nieuwe vragen en behoeften, dan moet je mee veranderen. Kiezen[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Liefdesbrieven aan ondernemers Author: Hans Crijns Hardback 2024 246 In Liefdesbrieven aan ondernemers schrijft Hans Crijns een boeiend en meeslepend eerbetoon aan het ondernemerschap. Het boek geeft[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Stand Out With Your Scientific Poster(en) A Step by Step Approach Author: Toon Verlinden Hans Van de Water Paperback 2024 176 Ben je een onderzoeker die worstelt met het maken van wetenschappelijke posters, of wil je het gewoon beter doen? Dit boek helpt je stap[...] Prijs:€ 25,99 In winkelmandje
The floor is yours - herziene editie Leren presenteren van brainstorm tot applaus Author: Hans Van de Water Toon Verlinden Paperback 2018 230 Geef jij regelmatig presentaties voor een groot of klein publiek? Zou je eindelijk eens een presentatie willen geven waarbij niet alleen[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Van maakbare naar raakbare zorg Over inspiratie en organisatie Author: Hendrik Devriendt Dirk Lips Dirk Notte Emmanuel Van Lierde Paperback 2023 256 Waardig ouder worden Integratie in zorgzame buurten Duurzaamheid Schaalvergroting en menselijke zorg Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Markt onder vuur Hoe politieke conflicten de economie verstoren (en wat we eraan kunnen doen) Author: Hans Diels Paperback 2024 200 Wat hebben Limburgse appelboeren, BNP-Paribas-bankiers, de chipmachinebouwers van ASML en Barbie gemeen? Allen vallen ze ten prooi aan[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
My happy office In 10 stappen naar een ideale werkomgeving Author: Veerle Hermans Paperback 2020 136 WAT ZIJN DE GEHEIMEN VAN EEN GOEDE, GEZONDE KANTOOROMGEVING? HOE KUN JE MEER BEWEGEN TIJDENS HET WERK? HOE KUN JE JE[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Economie als menswetenschap Author: Christophe Timbremont Paperback 2022 250 Wat is economie? Hoe zit economie in elkaar? En welke impact hebben economische problemen op ons dagelijks leven? Christophe Timbremont[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Belonen met impact De winst van een eerlijk en toekomstgericht loonbeleid Author: Soukaina Bouddount Paperback 2024 160 Are you ready for… De war for talent • De war for transparency • De war for[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Op maat Strategisch HR-beleid met een persoonlijke toets Author: David Ducheyne Frank Vander Sijpe Paperback 2025 216 Op maat verkent de voortgang en de hiaten in de evolutie naar inclusieve arbeidspraktijken in plaats van te vertrekken van een[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
Influencers Van virale hits tot risico’s: de evolutie van Influencer Marketing Author: Carole Lamarque Paperback 2025 152 Influencers belicht de razendsnelle evolutie van influencer marketing en de impact ervan. Wat begon als een experiment, is[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
Morele Intuïtie Bedrijfsethiek met hoofd én hart Author: Jochanan Eynikel Paperback 2025 200 Ethiek en economie, goed doen en geld verdienen. Ze lijken vaak tegengestelden. In een complexe samenleving gaan ze echter steeds meer[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
De Cialdini-methode de 7 wetten van overtuigingskracht Author: Luc Cipers Paperback 2025 200 De Cialdini-methode bespreekt de zeven principes van invloed zoals schaarste, wederkerigheid en sociale bewijskracht en reikt een[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
Geld en generaties Een gids voor bedrijfsfamilies en hun adviseurs Author: Anneleen Michiels Hardback 2025 160 Dit boek biedt een heldere kijk op de complexe wisselwerking tussen familie, bedrijf en vermogen. Het geeft diepgaande inzichten in financiële[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
Stakeholdering Engageer je stakeholders met het ACE model Author: Jan Van der Vurst Paperback 2025 264 Deze grondig herziene editie van Stakeholdering introduceert het ACE-model: Analyse, Connect en Engage om succesvol[...] Prijs:€ 34,99 Reserveer nu
Bank- en beurswezen in België Author: Harald De Muynck Kevin De Muynck Paperback 2018 372 Na de financiële crisis van 2007 twijfelt niemand nog aan de invloed en complexiteit van het Belgische bank- en beurswezen. Maar hoe werken[...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Schrijven met impact Bereik als onderzoeker, expert of adviseur lezers buiten je vakgebied Author: Ann De Ron Paperback 2019 160 Hebben je teksten en adviezen niet de impact die ze verdienen? Ben je bang dat lezers buiten je vakgebied je niet of verkeerd zullen[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje
Boekhouden Een kennismaking Author: Crescentia Bonne Karel Saenen Paperback 2019 250 Boekhouden laat de student kennismaken met de instrumenten en principes van het dubbel boekhouden, de courante registraties in een [...] Prijs:€ 34,99 In winkelmandje
Spreken met impact Overwin je spreekangst, hanteer je eigen spreekstijl, ga in verbinding met je publiek Author: Stefanie Van Moen Paperback 2020 160 Ben je bang dat jouw stem verloren gaat in de massa? Krijg je klamme handen alleen al van de gedachte om een speech te geven of een[...] Prijs:€ 29,99 In winkelmandje